Как мы увеличили конверсию поиска на 140% с помощью ИИ
Кейс: Трансформация агрегатора товаров
О клиенте
Найди-товар — один из крупнейших агрегаторов товарных предложений, объединяющий каталоги сотен интернет-магазинов. Ежедневно платформа обрабатывает миллионы товарных позиций, помогая покупателям найти лучшие предложения на рынке.
Три критические проблемы, блокировавшие рост
Категорийный хаос
Каждый партнерский магазин использовал собственную систему категорий. "Смартфон" мог называться "мобильный телефон", "сотовый аппарат" или "коммуникатор", а попадать в категории от "Электроника" до "Гаджеты". Это создавало дубликаты и затрудняло навигацию.
Невидимость в поисковиках
Копирование коротких описаний товаров с сайтов партнеров приводило к дублированному контенту. Google наказывал сайт низкими позициями, а потенциальные клиенты просто не находили товары.
Поиск из прошлого века
Традиционный текстовый поиск не понимал опечатки, синонимы и пользовательские интенции. Запрос "айфон 15" не находил "iPhone 15", а "наушники блютуз" игнорировал товары с описанием "беспроводные наушники".
Трёхуровневая ИИ-трансформация
1. Умная категоризация
Мы разработали нейросеть, которая анализирует название, характеристики и изображения товара, автоматически определяя правильную категорию в единой классификации. Система также выявляет дубликаты товаров от разных поставщиков, объединяя их в единые карточки.
2. ИИ-копирайтер в масштабе
Создали специализированную языковую модель для генерации уникальных, SEO-оптимизированных описаний товаров. Система обрабатывает сотни тысяч позиций, создавая привлекательные тексты на основе технических характеристик при минимальной стоимости за токен.
3. Семантический поиск нового поколения
Внедрили поиск на основе семантических векторов, который понимает смысл запросов, исправляет опечатки и находит товары даже по неточным описаниям. Система учитывает контекст и пользовательские интенции.